お客様本位の業務運営方針
当社は、お客様本位の業務運営を基本として、
「地域に根ざし、地域の皆様に必要とされる代理店」を目指していきます。
- 当社は、契約の更新案内について、お客様の不明点などについていつでもお答えします。
- 当社は、丁寧かつ親切な説明を心がけ、意向把握、情報提供、意向確認を十分におこない、
お客様の求める補償内容を提案します。 - 当社は、お客様に安心をお届けし、ご満足いただくために、
証券の早期発行に努めます。 - 当社業務が、お客様にご満足いただけているか、改善点がないかを振り返るため、
お客様の声の収集を積極的に行います。